ΣΤ. ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΔΗΣ: Η ΣΤΗΡΙΞΗ ΤΟΥ E-ΕΦΚΑ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΜΟΝΟ ΖΗΤΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ, ΑΛΛΑ ΖΗΤΗΜΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΑΙΟΣΥΝΗΣ

 

Η ανάγκη ενίσχυσης του προσωπικού με νέες προσλήψεις, η προβληματική υλοποίηση του Νέου Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος του ΕΦΚΑ, καθώς και μια σειρά καίριων ζητημάτων που αφορούν στην ορθή λειτουργία του φορέα, βρέθηκαν στο επίκεντρο της συνάντησης που είχε ο Βουλευτής ΠΑΣΟΚ Κιλκίς Στέφανος Παραστατίδης, με τη Διευθύντρια της Τοπικής Διεύθυνσης e-ΕΦΚΑ Κιλκίς, κα Γεωργία Χαρτοματσίδου.

Κατά τη διάρκεια της συζήτησης που προκάλεσε ο Βουλευτής Κιλκίς, προκειμένου να ενημερωθεί για τη λειτουργία και τις υπηρεσίες του ασφαλιστικού φορέα, επισημάνθηκε η ανάγκη άμεσων και ουσιαστικών παρεμβάσεων, τόσο για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών και της αποδοτικότητας του Οργανισμού, όσο και για τη διασφάλιση αξιοπρεπών συνθηκών εργασίας για το προσωπικό.

Ειδικότερα, έγινε αναφορά στην επιτακτική ανάγκη ενίσχυσης του φορέα και με νέες προσλήψεις -καθώς η υποστελέχωση έχει φτάσει σε οριακό σημείο-, αλλά και με τη μέγιστη νομοθετική παράταση των εργαζομένων μέσω προγραμμάτων ΔΥΠΑ, οι οποίοι συμβάλλουν ουσιαστικά στη λειτουργία του οργανισμού. 

Ιδιαίτερη έμφαση επίσης, δόθηκε στα προβλήματα που παρουσιάζει η μέχρι τώρα υλοποίηση του υπό σύσταση Νέου Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος (ΟΠΣ-ΕΦΚΑ), λόγω βεβιασμένης και αποσπασματικής εφαρμογής και ανεπαρκούς επιμόρφωσης και εκπαίδευσης των υπαλλήλων. Στο πλαίσιο αυτό, προτάθηκε η λύση της δημιουργίας μιας πλήρους στελεχωμένης υπηρεσίας Help Desk, που θα παρέχει άμεση τεχνική υποστήριξη στους υπαλλήλους.

Αναφορικά με τη λειτουργία των ΚΕΠΑ, τονίστηκε η ανάγκη αύξησης του αριθμού των υπαλλήλων που απασχολούνται ως γραμματείς επιτροπών στα ΚΕΠΑ, χωρίς αποδυνάμωση των υπολοίπων υπηρεσιών, αλλά μέσω νέων προσλήψεων.

Σε ό,τι αφορά επί μέρους ζητήματα εσωτερικής οργάνωσης, υπογραμμίστηκε η αναγκαιότητα θέσπισης μίας ημέρας εβδομαδιαίως χωρίς συναλλαγή με το κοινό, προκειμένου να αντιμετωπιστεί ο τεράστιος όγκος εκκρεμοτήτων που επιβαρύνει τις υπηρεσίες.

Επιπλέον, συζητήθηκαν τα αιτήματα της καθολικής χορήγησης του προβλεπόμενου μπόνους για το 2026 σε όλους τους εργαζόμενους του e-ΕΦΚΑ, εφόσον επιτυγχάνονται οι ετήσιοι στόχοι (επισημαίνοντας ότι δεν μπορεί να αφορά μόνο τα ανώτερα διοικητικά στελέχη), καθώς και της τροποποίησης του πλαισίου για τις επιτροπές παραλαβής, ώστε να μην επιβαρύνονται άδικα υπάλληλοι με υποχρεώσεις «πόθεν έσχες», χωρίς ουσιαστικό αντικείμενο ευθύνης. 

Τέλος, ειδική αναφορά έγινε και στην επικείμενη κατάργηση των Τοπικών Διοικητικών Επιτροπών, η οποία εκτιμάται ότι θα δημιουργήσει διάφορα προβλήματα στη διαδικασία εκδίκασης ενστάσεων και προσφυγών, όπως απρόσωπη και τυπολατρική εξέταση, πρόσθετη ταλαιπωρία των πολιτών, οι οποίοι θα καλούνται να μεταβαίνουν πλέον στην Αθήνα, καθώς και εξώθηση των ασφαλισμένων σε προσφυγές στα δικαστήρια, γεγονός που συνεπάγεται οικονομική επιβάρυνση,  

Όπως τονίστηκε και από τις δύο πλευρές, η επίλυση των παραπάνω ζητημάτων κρίνεται καθοριστικής σημασίας για τη λειτουργία του e-ΕΦΚΑ Κιλκίς, καθώς η στήριξή του δεν είναι μόνο ζήτημα διοικητικής λειτουργίας, αλλά ζήτημα κοινωνικής δικαιοσύνης. 

Από την πλευρά του ο Βουλευτής Κιλκίς, δεσμεύθηκε ότι θα αναλάβει σχετική πρωτοβουλία ανάδειξης των θεμάτων του ασφαλιστικού φορέα, στο πλαίσιο της άσκησης κοινοβουλευτικού ελέγχου.