Στις 8 Ιουλίου όπως κάθε
χρόνο έληγε το πρόγραμμα και η 12μηνη συμφωνία μεταξύ εταιρείας παροχής Internet. Πριν λήξη η προθεσμία και
προκειμένου να μην με αλλάξουν πρόγραμμα, όπως συνηθίζεται να κάνουν κάποιες
εταιρείες – οι οποίες χωρίς να σε ρωτήσουν, μόλις λήξη το συμφωνηθέν πρόγραμμα,
σε βάζουν σε κάποιο άλλο με πολύ μεγάλο κόστος και το χειρότερο απαιτούν και να
τους πληρώσεις, ενώ εσύ έχεις συμφωνήσει πως δεν θα δεχθείς καμία ανανέωση
χωρίς την δική σου σύμφωνη γνώμη- πήρα τηλ. νωρίτερα κατά ενάμιση μήνα ώστε να τους
ενημερώσω ότι εάν δεν ισχύσει το παλαιό πρόγραμμα δεν θα συνεχίσω, παρακαλώντας
τους μάλιστα να κρατήσουν την μαγνητοφωνημένη συνδιάλεξη, που όπως είπαν θα την
κρατήσουν!
Από τον Ιούλιο που συνήθως
χρησιμοποιώ την παροχή, έως και το Αύγουστο, κάθε χρόνο έστω κι αν πληρώνω
12μηνο δεν είχα internet
πλην
ορισμένων αναλαμπών κατά τις μεταμεσονύκτιες ώρες. Όταν στα μέσα Ιουλίου
ξαναπαραπονέθηκα μου είπαν πως «ο βρόγχος απέχει 8 480 μ και δεν είναι δυνατή η
σύνδεση! Παρ’ όλα αυτά θα προσπαθήσουν να με εξυπηρετήσουν – ουσιαστικά θα
προσπαθούσαν να είναι συνεπής στις υποχρεώσεις τους-. Ευρισκόμενος στο σπίτι μου, στην Χανιώτη από της
αρχές Αυγούστου, πάλι πήρα να ζητήσω τον λόγο για τον οποίο δεν έχω ίντερνετ.
Πράγματι την επομένη – Τρίτη πρωί στις 9.00 - ήρθε ένας ευγενέστατος τεχνικός,
ονόματι Αντώνης ο οποίος μου υποσχέθηκε πως μέχρι το απόγευμα θα αποκαταστήσει
την βλάβη.
Δυστυχώς μετά από 7 επτά
ημέρες δεν εμφανίστηκε κανένας, κοροϊδεύοντάς με, οπότε την όγδοη ημέρα διέκοψα
την διακοπές μου και γύρισα στο Κιλκίς. Την επόμενη το πρωί, πήρα μήνυμα ότι η
βλάβη αποκαταστάθηκε!!!! Μη γελάτε, το απόγευμα ήρθε ……………. μετά από οκτώ
ημέρες!
Όλα καλά και φυσικά μετά από
τις 8 Ιουλίου και έως τις 21 Αυγούστου, αυτός ήταν ο χρόνος της σύμβασής κατά
την οποία δεν είχα και ίντερνετ , ζήτησα την διακοπή, της «διακοπείσης» παροχής εξ αιτίας της Εταιρείας!
Μετά από 51 ημέρες μου ήρθε
η απάντηση. Πλήρωσα 148 ευρώ για 365 ημέρες για πενήντα τέσσερες ημέρες, πόσο νομίζεται ότι κράτησαν; Μην
νομίζεται ότι ξέρετε αριθμητική; Πιο απλά 148 διά 365 ημέρες ίσον 0,405 ευρώ
την ημέρα. 54 ημέρες επί 0,405 ίσον ……………… 147,01 Ευρώ! Τι δεν καταλάβατε; Ναι μου επιστρέφουν 0,99
λεπτάααααααααααααααα.
Ηθικό Δίδαγμα, ποτέ μα ποτέ
των ποτών, δεν αγοράζουμε «γουρούνι στο σακί», διότι άλλα συμφωνείται στο
τηλέφωνο – το οποίο να ζητάτε να το μαγνητοφωνείτε και εσείς και όταν αρνούνται
θα σημαίνει πως «κάποια φάβα έχει ο λάκος» και θα κλείνετε το τηλέφωνο-
και άλλα θα σας πουλήσουν! Προ πάντων
όταν σας ρωτούν οτιδήποτε δεν θα χρησιμοποιήτε την κατάφαση «ΝΑΙ» διότι μπορεί
να χρησιμοποιηθεί εναντίον σας. ΒΡΗΤΕ ΚΑΠΟΙΑ ΑΛΛΗ ΦΡΑΣΗ. Εξ’ άλλου στο Κιλκίς
υπάρχουν τόσο αξιόπιστοι πωλητές που ποτέ δεν θα σας κοροϊδέψουν.
Τέλος θα με ρωτήσετε ποια είναι
αυτή η εταιρεία. Θα επανέλθω στο θέμα με
τις τρεις έγγραφες ενοχλήσεις και τα e-mail αφού πρώτα ζητήσω, για πολλοστή φορά τον λόγο
και τον τρόπο!
ΘΕΟΦΙΛΟΣ ΚΥΡΙΑΚΙΔΗΣ
ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΟΣ ΔΗΜΟΣΙΟΓΡΑΦΟΣ
και
Συντάκτης του «ΜΑΧΗΤΗ ΤΟΥ
ΚΙΛΚΙΣ» το 1980.

Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου